Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

1. Wo kann ich ein Angebot erhalten?

Wir erstellen Ihnen in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Anfrage ein Angebot.

2. Wie sehen die Zahlungsbedingungen aus?

Wir akzeptieren PayPal, Banküberweisung (T/T) und Western Union. Bitte teilen Sie uns Ihre bevorzugte Zahlungsart mit, wir kümmern uns um alles Weitere. 30 % Anzahlung für die Produktion, 70 % vor dem Versand der Ware.

Können Sie die entsprechenden Unterlagen zur Verfügung stellen?

Ja, wir können die meisten Dokumente bereitstellen, einschließlich Analyse-/Konformitätszertifikate, Versicherungsnachweise, Ursprungszeugnisse und gegebenenfalls weitere Exportdokumente.

3. Wie kann ich ein Muster erhalten, um Ihre Qualität zu prüfen? Wie hoch sind die Musterkosten und die Lieferzeit?

Selbstverständlich. Wir können Ihnen nach der Preisbestätigung ein Muster zukommen lassen. Die Lieferzeit für das Muster beträgt je nach Design 3–7 Tage.

4. Akzeptieren Sie OEM-Designs? Können Sie das Design für uns erstellen?

Ja, das ist uns sehr willkommen. Unser professionelles Team verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Entwicklung und Herstellung von Displays. Bitte senden Sie uns nach Möglichkeit Muster oder entsprechende Bilder. Wir helfen Ihnen gerne, Ihre Ideen in ein perfektes Display umzusetzen.

5. Wie sieht Ihre Verpackungsmethode aus?

Unsere Verpackung entspricht den sicheren Exportstandards; auf Kundenwunsch fertigen wir auch Sonderverpackungen an. Wir bedrucken individuelle Verpackungen nach Ihren Vorgaben.

6. Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge und wie lange ist Ihre Lieferzeit?

Unsere Mindestbestellmenge (MOQ) variiert je nach Design. Die Lieferzeit beträgt für einen 20-Fuß-Container 15 Tage und für einen 40-Fuß-Container 15–20 Tage. Sie hängt von der Bestellmenge, der Produktart und der Jahreszeit ab. Unsere Produktion ruht lediglich während des chinesischen Frühlingsfestes Ende Januar oder im Februar.

7. Wie sieht es mit der Produktion aus?

Qualität: Wir stellen hochwertige Produkte her und streben nach dem Besten.

Wir setzen ein strenges Qualitätskontrollsystem und einen hohen Qualitätsstandard vom Anfang bis zum Ende um. Über etwaige Probleme während der Produktion werden Sie von uns im Voraus informiert.

8. Wie sieht es mit der Inspektion aus?

Die Ware wird vor dem Versand unabhängig von der Menge von unseren hochqualifizierten Mitarbeitern der Qualitätskontrolle geprüft. Eine Inspektion durch Sie ist, sofern möglich und erforderlich, ausdrücklich erwünscht. Unser Standardprüfstandard liegt bei fünf von tausend Sendungen. Eine prompte Lieferung ist gewährleistet.

Sollten wir aus irgendeinem Grund die Ware nicht rechtzeitig liefern können, werden wir Sie über die Gründe informieren und eine von beiden Seiten vereinbarte Lösung finden.

9. Wie sieht es mit dem Kundendienst aus?

Sie würden in jedem Fall einen erstklassigen Kundendienst erhalten.

Alle Dokumente zu Ihrer Bestellung werden innerhalb von 3 Tagen nach Versand erstellt. Auf Wunsch können wir Ihnen monatlich unsere letzten Projekte und Ideen vorstellen.

Sie würden über die neuesten Trends und Stile des Marktes informiert bleiben, um die Geschäftsmöglichkeiten optimal zu nutzen.

10. Wie gefällt Ihnen der neue Stil?

Unser Forschungs- und Entwicklungsteam verbessert ständig die bestehenden Produkte und entwickelt neue. Außerdem empfehlen wir unseren Kunden regelmäßig unsere neuen Modelle.